Q&A

Q. 運転免許証は何が必要ですか?

A. 普通自動車運転免許(AT限定OK)(国際自動車運転免許証には対応しておりません)で運転できます。

Q. ETCは利用できますか?

A. 利用できます、普通乗用自動車料金が適用され大変お得です。

Q. 車の駐車はできますか?

A. レンタカーご利用中当店の駐車場をお客様の駐車場としてご利用いただけます、予約時にご利用駐車台数をご連絡ください。
なお、駐車中の事故や盗難などについては責任を持ちかねますのでご了承ください。

Q. トイレはついていますか?

A. 水洗トイレがついています。
トイレの洗浄水に薬剤が入っていてほとんど匂いがしません。

Q. トイレの排泄物はどうなりますか?

A. トイレの排泄物は専用のタンクに溜まります。
排泄物の処理はご返却後弊社にて処理しますのでお客様のお手を煩わせることはありません。
多人数や長期にわたるご利用の際はタンクがいっぱいになりますので、お客様ご自身で汚水マンホールまたはトイレに排出してください。

Q. シャワーはついていますか?

A. トイレブースと兼用で温水のシャワーブースがついています。
温水は小さな電気温水器とエンジンの熱で温めます。
電気温水器の容量は小さいのでお湯を多くお使いの際は車のエンジンを始動し時間がたってからご利用ください。

Q. ペットは同行できますか?

A. 大切なペットをお連れできます、ペット同伴OKの車両(CORDE Leaves)を選択してください。
ペット同伴料金は料金表を参考にしてください。
なお、多数の動物の販売や移動を目的としたご予約は承ることができない場合もあります。

Q. トイレコントロールができないペットは?

A. トイレコントロールができないペットを同伴される場合はゲージをご利用されますようおねがいいたします。

Q. ペットの排泄物はトイレに流せますか?

A. 申し訳ありません、トイレには流さないでください。トイレの洗浄水に投入されている薬剤は人間用となっており多種多様のペットの排泄物に効果があるかどうか不明です。

Q. オンラインゲームはできますか?

A. できます。
オンラインゲームに必要なネット環境をオプションでご準備しています。
予約時にモバイルルーターをオプションで選択してください。
なお、データ通信量には上限があり、それを超えると速度が制限されます。

Q. インターネット(wifi)は使えますか?

A. wifiをご利用いただけます。
予約時にモバイルルーターをオプションで選択してください。
なお、データ通信量には上限があり、それを超えると速度が制限されます。

Q. ガスボンベは補充できますか?

A. カセットガスボンベが2本装着されています。
予備ボンベを2本搭載しています、予備ボンベをご利用の際はご返却時にご精算ください。
長期のご利用の際は予備ボンベを追加搭載します。

Q. 車の燃料は?

A. 車両の燃料は車指定の燃料を給油してください。 車両の燃料は満タンでのご返却をお願いします。なお、走行距離での清算も可能ですが割高になります。

Q. 暖房はついていますか?

A. バッテリーで動くFF式ファンヒーターが装備されていますので寒い冬でもご利用いただけます。車のエンジンが動いていなくてもご利用いただけます。
燃料は車の燃料を使用しますので車の燃料があれば燃料切れの心配がいりません、燃費は一晩で1~2リットルくらい消費します。

Q. エアコンはついていますか?

A. 家庭用エアコンが装備されていますので夏場のご利用も快適です。
エアコンはバッテリーだけで真夏に数時間(ご利用状況で大きく変わります)ご利用できますが、オートキャンプ場などで利用する時は外部電源の利用をお勧めします。
外部電源がない場合、車のエンジンを稼働さればエアコンの連続運転が可能です。
オプションの発電機を外部電源としてご利用できます。
エンジン・発電機を稼働させる場合、周辺騒音の配慮をお願いします。
エアコンの室外機の周りを塞がないようにご利用ください。

Q. AC100V電源は利用できますか?

A. 1500WまでAC100Vを利用できます。
エアコン、電子レンジ、電気ケトル、ヘアードライヤーの複数同時利用はおやめください。1500Wの上限を超えブレーカーが切れてしまいます。

Q. 発電機(オプション)

A. 発電機は100V16Aの容量があります。 エアコンが最大8Aくらい使用しますので、そのほかご利用の機器の容量を確認してご利用ください。
発電機は燃料満タンで貸出しで、返却時の燃料給油は不要です。
発電機は燃料満タンで3.5時間~7時間稼働(利用状況によって変動します)します。
燃料の残量が心配な時はガソリン携行タンク(オプション)をご利用ください。携行タンクへのガソリンの給油はお客様でお願いします。

Q. 乗り捨てはできますか?

A. 小松空港、金沢駅での乗り捨て(小松空港・金沢駅 貸出・返却料金表)に対応しています。

Q. 荷物を宅配便でお店に発送できますか? 事前に荷物を搭載できますか?

A. お店にお送り(発払い)いただいたお荷物は事前にキャンピングカーに搭載いたします。小松空港・金沢駅での貸出の時は、とても便利です。
お荷物は必ずレンタル開始日の2日前までに到着するように発送ください。

送り先

〒921-8177 石川県金沢市伏見台1丁目13番23号
キャンピングカー金沢 076-281-6363

Q. レンタル後、宅配便で荷物を発送できますか?

A. 返却時にお店から着払いで発送することができます。金沢駅(ヤマト運輸)小松空港(ヤマト運輸)では宅配会社がありますのご利用ください。

Q. 希望するオプションがない

A. 当店ではお客様のご要望にお応えできるよう対応いたします、希望する物がございましたら予約の際連絡事項にご記入ください。
なお、ご希望に添えない場合もございます。